POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Francisco Sánchez Fuentes (Francesc Sánchez Consultor Inmobiliario)

• NIF: 33917632S

• Dirección: C/ Corominas 76, 3º 6ª, 08201 Sabadell (Barcelona), España

• Teléfono / WhatsApp: +34 600 714 412

• Email: hola@francescsanchez.com

2. Qué datos tratamos
Según el canal por el que contactes, podemos tratar:

• Identificación y contacto: nombre, apellidos (si los aportas), email, teléfono/WhatsApp.

• Datos de tu solicitud inmobiliaria: zona/barrio, tipología (piso/casa), m² aproximados, habitaciones, plazo, situación (venta/compra), y cualquier dato que incluyas en tu mensaje.

• Datos técnicos mínimos: los imprescindibles para el funcionamiento del sitio (cookies técnicas necesarias).

3. Cómo obtenemos los datos

• Formularios del sitio web (contacto/solicitudes).

• Contacto directo por WhatsApp, email o teléfono.

• Cookies técnicas necesarias del sitio (ver Política de Cookies).

4. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para:
a) Atender tu solicitud, resolver dudas y contactarte.
b) Gestionar la relación precontractual (por ejemplo, preparar una propuesta de servicio o coordinar una visita).
c) Gestionar la relación contractual si contratas servicios.
d) Gestión interna y administrativa (agenda, seguimiento de solicitudes, documentación asociada).

5. Base jurídica

• Medidas precontractuales y ejecución de contrato cuando solicitas información o contratas: art. 6.1.b RGPD. BOE+1

• Interés legítimo para responder y dar seguimiento razonable a tu solicitud (sin perjudicar tus derechos): art. 6.1.f RGPD.

• Consentimiento: solo se utilizará cuando sea necesario (por ejemplo, comunicaciones comerciales específicas si las hubiera): art. 6.1.a RGPD.

El deber de informar al interesado cuando se recogen datos se basa en el art. 13 RGPD. BOE+1

6. Destinatarios y proveedores
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio, pueden acceder a datos proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedor de hosting o correo), bajo las garantías y contratos correspondientes.

Herramientas previstas (pendientes de activar)
Actualmente no están activadas en el sitio (según tu decisión de conectarlas al final). Cuando se activen, lo haremos conforme a la normativa aplicable y, si procede, con el consentimiento del usuario (especialmente en el caso de cookies/marketing):

• Google Analytics (medición)

• Meta Pixel (medición/marketing)

• HubSpot CRM (gestión y seguimiento de contactos)

• Lystos (herramienta de estimación/valoración)

7. Transferencias internacionales
Si en el futuro se activan proveedores que impliquen transferencias fuera del EEE (p. ej. algunos servicios globales), se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo) cuando corresponda.

8. Plazos de conservación

• Solicitudes y consultas: durante el tiempo necesario para gestionarlas y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.

• Relación contractual: durante la prestación del servicio y los plazos de prescripción legales.

• Datos solicitados por el usuario por WhatsApp/email: el tiempo necesario para la gestión y seguimiento razonable, salvo que solicites su supresión cuando proceda.

9. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, enviando un email a [TU EMAIL] con el asunto “Protección de datos”, indicando el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

11. Menores
Este sitio y sus servicios no se dirigen a menores. Si eres menor, por favor no envíes datos personales sin la autorización de tus tutores legales.

12. Cambios en la política
Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Publicaremos la versión vigente en esta página.

Última actualización: 06/01/2026